多种语言报警系统

 

消防指令中心之前导入了新的系统,新增加了针对外国人的外语对应功能。对应的语言有英语、中文、韩语、葡萄牙语和西班牙语这五种语言。日本的119不只是火警,救护车的急救也是打119报警电话,24小时365天随时都可接受外国人的通报电话,可进行通报者、消防指令中心、翻译的三人通话,可解除外国人因语言问题的困扰。另外110的报警电话也可以通过报警人、翻译和指令中心的三者通话系统来对应多种外语的报警,打119或110通报时一定要能说出自己所在的正确的地点,包括市町村的名称,平时请记住自己所在地的名称。